Chế độ bảo hành của điều hòa Dairry

Nam Thành Phát xin giới thiệu về Chế độ bảo hành của  của điều hòa Dairry.

1, Quy định thời gian bảo hành

- Điều hòa Dairry được xác định thời gian bảo hành tính từ một trong các điều kiện sau:

- Hóa đơn mua hàng hợp lệ

- Tính từ ngày  sản phẩm được kích hoạt bảo hành thành công

- Tính từ ngày xuất kho sản phẩm

Thời gian bảo hành:

- Điều hòa treo tường: 36 tháng từ ngày mua hàng hoặc 42 tháng từ ngày xuất kho

- Điều hòa tủ đứng, cassette: 24 tháng từ ngày mua hàng hoặc 30 tháng từ ngày xuất kho

- Máy nén: Bảo hành 60 tháng từ ngày mua hàng hoặc 66 tháng từ ngày xuất kho

- Linh kiện thay thế bảo hành: 6 tháng từ mua hàng hoặc 9 tháng từ ngày xuất kho.

2, Điều kiện bảo hành

Bảo hành miễn phí

- Sản phẩm còn thời gian bảo hành

- Sản phẩm đã kích hoạt bảo hành điện tử thành công

- Sản phẩm được sử dụng theo đúng mục đích, tính năng và khuyến cáo của nhà sản xuất

- Các trường hợp hỏng hóc, các linh kiện bị lỗi có nguyên nhân được xác định từ lỗi của nhà sản xuất

Bảo hành tính phí:

- Sản phẩm không được kích hoạt bảo hành, hoặc hết hạn bảo hành

- Sản phẩm có dấu hiệu bị sửa chữa, tháo lắp, thay thế mà không phải do nhân viên kỹ thuật bảo hành của hãng hoặc nhân viên kỹ thuật của trạm bảo hành ủy quyền.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động bên ngoài như: Thiên tai, lũ lụt, sấm sét, hỏa hoạn…tai nạn, côn trùng gây hư hại, chập cháy do nguồn điện không theo khuyến cáo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất

- Các hư hỏng bắt nguồn từ việc thay thế không đúng linh kiện chính hãng từ nguồn linh kiện do Dairry cung cấp.

- Sản phẩm được lắp đặt không theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất và vị trí lắp đặt không đảm bảo về an toàn lao động cho người có trách nhiệm thực hiện các công việc bảo hành, sửa chữa, bảo trì.

3, Quy định đổi mới sản phẩm:

- Lỗi do nhà sản xuất

- Sản phẩm là sản phẩm chính hãng Dairry

- Sản phẩm được kích hoạt bảo hành thành công

- Hàng hóa nhận lại không được lỗi về hình thức như móp méo, trầy xước…

- Đối với dòng máy treo tường được áp dụng 30 tháng kể từ ngày mua hàng và kích hoạt bảo hành điện tử thành công

- Đối với máy thương mại được áp dụng 12 tháng kể từ ngày mua hàng và kích hoạt bảo hành điện tử thành công

- Thực hiện đổi mới dàn lạnh và dàn nóng khi xác định được một trong những lỗi sau: Thủng dàn nóng, thủng dàn lạnh, hỏng máy nén, hệ thống tiết lưu ( thuộc hệ thống lạnh ).

Trường hợp không đổi trả.

- Sản phẩm không kích hoạt bảo hành điện tử

- Sản phẩm có sự can thiệp kỹ thuật từ bên ngoài không theo chỉ định của hãng Dairry

Nam Thành Phát - Đại lý ủy quyền chính hãng cung cấp sản phẩm điều hòa Dairry

Liên hệ số hotline để được tư vấn hỗ trợ